Бизнес-вестник ГВИДОН

Как найти клиентов риэлтору - методы поиска клиентов для риэлтора

24.01.2019 10:02

Как найти клиентов риэлтору - методы поиска клиентов для риэлтора

Как найти клиентов риэлтору - методы поиска клиентов для риэлтора

Оглавление:

  • Ищем партнера
  • Способы поиска клиентов
  • Когда клиент найден
  • Как найти «второго» клиента?
  • Видео
  • Проблема любого начинающего риэлтора состоит в отсутствии клиентов. Риэлторские услуги довольно распространены, конкуренция в этой сфере очень высока. Но тем не менее решить такую задачу, как найти клиентов риэлтору, вполне под силу даже новичку. Такая проблема может возникнуть и у тех, кто не первый день предоставляет риэлторские услуги на рынке недвижимости, поэтому им также будет полезно почитать данную статью.

    Особенность риэлторской работы в том, что ему нужно, во-первых, найти первоначального клиента. Например, обращается продавец квартиры с намерением через риэлтора найти покупателя. А риэлтору теперь нужно найти, так сказать, второго клиента — покупателя квартиры.

    Поговорим сначала о поиске первоначальных клиентов.

    Ищем партнера

    Как найти клиентов риэлтору - методы поиска клиентов для риэлтора

    Если вы работаете в фирме, то проблем с клиентами особых не возникнет. Но если решили действовать в одиночку, то следует приложить немало усилий.

    К риэлторам-одиночкам сейчас больше недоверия, чем к агентствам. Все это пошло из 90-х годов, когда действительно проводилось очень много мошенничества с недвижимостью. Приготовьтесь к тому, что вас могут называть обидными словами «черный риэлтор».

    В одиночку сложно начинать, поэтому мы вам советуем найти партнера, который бы вас обучал и помогал вам. Таким образом, вы сможете постепенно научиться работать самостоятельно. Конечно, довольствоваться в таком случае придется не очень большими суммами, но зато не будет проблем с поиском клиентов и вы получите бесценный опыт.

    Способы поиска клиентов

    Такие способы можно разделить в зависимости от того, ищете вы клиентов в реальности или в интернете. Разумеется, их можно и нужно совмещать.

    Поиск клиентов в реальности:

    • Расклейка объявлений, раздача проспектов;
    • Рекламные объявления в прессе: газетах, журналах, справочниках и т.д.;
    • Распространение визиток;
    • «Сарафанное радио», самое надежное и действенное.

    Поиск клиентов в интернете:

    • Размещение рекламы на онлайн-досках объявлений;
    • Создание своего сайта, где будет предлагаться к купле или продаже недвижимость;
    • Ведение тематического блога;
    • Массовая рассылка;
    • Группы в социальных сетях;
    • Реклама на сайтах о недвижимости.

    Когда клиент найден

    И вот, наконец, к вам обратился потенциальный клиент. Потенциальный — потому, что никакого договора еще не заключено, и не факт, что он будет. На этом этапе важно удержать клиента, да еще и сделать так, чтобы он при случае сделала вам рекламу — нет ничего лучше «сарафанного радио».

    Как найти клиентов риэлтору - методы поиска клиентов для риэлтора

    Можно использовать следующую схему:

  • Предлагаем потенциальному клиенту небольшую вводную услугу бесплатно. Эта услуга должна быть хоть немного, но выгодна для клиента. То есть в других местах за нее деньги берут, а вы, такой добрый — не берете. Такая услуга зависит от вашей фантазии. Ей может быть, например: юридическая консультация, предварительная оценка недвижимости, анализ рыночной ситуации. Так вы завоюете доверие клиента и повысите шанс удержать его.
  • Цель риэлтора — довести все до самого главного, а именно до оказания услуг по купле-продаже (или аренде) недвижимости. Это понятно, так как за эту услугу можно получить много денег. Но не пытайтесь тут же навязать клиенту договор на «главную» услугу. Доверие может и завоевано, но нужно его укрепить. Для этого рекомендуется предложить небольшую платную (но недорогую и качественную) услугу. Такой услугой может быть, например, помощь в приватизации квартиры. Уже заплатив вам немного и получив качественную услугу, клиент куда легче расстанется с более крупной суммой денег за основную услугу. Если не можете ничего придумать, то хотя бы попробуйте настоять на личной встрече (если до этого общались по телефону) — пусть человек хотя бы вложит свое личное время.
  • Как правило, после вышеописанных шагов клиент уже готов воспользоваться основной услугой. Здесь уже обговариваются все важные моменты и заключается договор.
  • Как найти «второго» клиента?

    Казалось бы, дело за малым... Допустим, вам поручено продать квартиру, вы ищете покупателя. Но как это сделать максимально быстро и качественно, чтобы первоначальный клиент (да и «второй») остался доволен и сделал вам впоследствии рекламу?

    Одним из самых эффективных способов поиска продавца/покупателя была и остается расклейка объявлений. Вовсе необязательно делать это самому, можно кого-нибудь нанять. Но существуют несколько секретов правильной расклейки. Озвучим их.

  • Позаботьтесь о «фирменном стиле» ваших объявлений. Сотни объявлений о недвижимости висят по городам, похожие друг на друга, как близнецы. Придумайте что-нибудь оригинальное. Не советуем вам увлекаться «вырвиглазными» цветами, обилием шрифтов и их начертаний. Но оригинальное оформление всегда привлечет глаз.
  • Время расклейки — с вечер пятницы, или утро субботы. Суть в том, что дворники в это время обычно не выходят на работу. Так больше шансов, что объявление провисит дольше.
  • Логично, что расклеивать объявления следует в районе, где продается квартира. Но клеить нужно от трех сотен объявлений. Но только не надо переусердствовать: клейте объявления только в разрешенных местах.
  • Видео

    Предлагаем вам видео по теме.

    Читайте также
    Редакция: | Карта сайта: XML | HTML