Минусы «быстрых денег» – откровения кредитного оператора из Каргата

Всего полтора года назад я работала кредитным оператором в одной из таких «контор». Все это время я выдавала займы, а потом собирала долги. Ну, как долги... В восьми случаях из десяти — это проценты по платежу.

Понятно же почему... Спрос рождает предложение… Денег у наших жителей не хватает то до зарплаты, то до пенсии, то срочно приспичит несколько тысяч перехватить…

— А это удобно, — говорят они. — Зато людям не надо в глаза лезть — занимать! Тут-то бы, наверное, и соседка выручила — знай она наперед, что можно под проценты занять. Но нет! Знакомым процентов не предлагают, а долговые официальные бумаги на сознательных граждан действуют магически. Тогда ведь надо обязательно вернуть. И без оправданий. Убеждая сами себя, и меня тоже, каргатцы обещали вернуть деньги одним разом. Но так случалось очень редко.

Возможно, я была не совсем правильным оператором для компании-работодателя, но часто произносила вслух все минусы таких «быстрых денег». Каждому клиенту всякий раз напоминала, что это удобно только на три дня — не больше! И в самом деле, были такие — человека три — возвращали всю сумму через пару-тройку дней. Даже причины займов помню: внучке-студентке дать с собой в город, кредит заплатить в банк, чтобы репутацию не испортить. А еще — гости приедут, а копеечки нет.

У пенсионеров, кстати, на порядок «дешевле» был процент. Они и составляли большинство в клиентской базе. Деньги брали в любое время года, но были и сезонные причины. Обычно — это осень, и нужно купить топливо. И вот же парадокс. Могли платить проценты по займу целый год до следующего отопительного сезона, когда от долговых дров и угля уже и пепла не осталось. И, скорее всего, чтобы купить нынешнюю машину дров, они отправлялись в другие «быстрые займы». А многие клиенты признавались, что зарплаты или пенсии им хватает только на проценты по «легким деньгам». Остается удивляться, как живут вообще?!

Наблюдая два года за своими постоянными клиентами, я сделала вывод — некоторые вообще не понимали ситуацию. Или, вероятно, они живут одним днем. Чаще всего — это молодежь. Этакие свободные, несемейные, лишенные обязательств. Они брали деньги, чтобы смотаться на тусовку в Новосибирск или сделать шикарный подарок другу. Возвраты были долгими и нудными, с систематическими напоминаниями.

Кому надоедало долгое время платить проценты, начинали «прятаться». Понятно, что с ними через родственников связывался представитель службы безопасности и убеждал без лишних проблем вернуть долг. Клиенты мне говорили, что общался он с ними крайне грубо…

Если честно, меня всегда удивляло, когда за деньгами приходили каргатцы, имеющие нормальный стабильный доход. И взяв пять тысяч рублей, могли по полгода платить только проценты. Но мне было искренне жаль тех, кто занимал три тысячи рублей и шел напрямую в супермаркет, где затаривался двумя пакетами с продуктами. Были среди них и мои добрые знакомые, которых я каждый раз уговаривала рассчитаться побыстрее. Они со мной соглашались, а всего через 20 дней снова приносили только проценты.

Было несколько отчаянных заемщиков, которые взяли максимальный заем — 20 тысяч рублей. Каждые три недели на эти денежки капали «пени» — почти четыре тысячи рублей. Одной женщине я часто говорила, что если бы не эти проценты, она могла бы каждый месяц покупать себе новое хорошее платье.

С легкой руки за год она выплатила 70 тысяч рублей! Это не считая основного долга… Вот такая арифметика.

Филиал той компании в Чулыме, к слову, существовал совсем недолго. Люди попросту не шли туда. Работодатели все больше предъявляли претензий к операторам, выдававшим займы. То внешний вид не тот, то «общаться с людьми не умеете». Но складывается впечатление, что чулымцы не просят денег в «микрозаймах». Вероятно, необходимости у них в этом нет. А филиал микрофинансовой организации в Каргате, на минуточку, был вторым по прибыли после крупной «точки» в Новосибирске. Вот такая удручающая статистика, которая обнажает уровень жизни наших земляков. А выводы делайте сами…

Опубликовано в газете «За изобилие» №7 от 12 февраля 2020 года

Источник